casse moteur megane 1.5 dci

bonjour ,
voila j'ai eu un grave probleme il i a 2 jours ,
sur la nationnale ,ma voiture c'est mise a broutter pendant quelques secondes et la ,la voiture a callée .
on m'a tracté jusqu au 1er garage renault ,le garage ne pouvait pas regarder le probleme avant deux jours. donc au bout de deux jours renault m'appel et me dit que le moteur est MORT!!! le moteur à 70000 km je trouve pas ca tres normal surtout que je suis cool avec ma voiture ,bien entretenue.
donc voila je voudrais savoir si j'ai un recourt envers renault pour qu'il me le change en reconnaissant la panne anormale a 70000 km ?
merci de vos reponses!!

Heu elle date de quand ta mégane ?
Elle est encore sous garantie ?

oui donne nous plus de précisions parce que la on a rien pour pouvoir te donner une réponse valable.

Il est mort... De quoi?

Courroie de distibution cassée ?
Il doit te dire exactement la nature de l'incident et les dégats, moteur MORT ça veux rien dire !

Si c'est ça c'est avant l'échéance donc prise en charge obligatoire après demande d'un dossier à la relation clientèle, c'est au concessionnaire de le faire.
C'est valable qu'elle soit garantie ou pas, c'est plus facile a obtenir si ta voiture est à jour de révisions et que cela a été fait dans le réseau.

Bonne chance

D95

elle est de 2002 , le moteur avait laché au bout de 35000 km reconnu par renault , ils l'on changé par un moteur 0km et non elle est plus sous garantie .

je l'ai acheté a 1 particulier qui ma montré la facture renault pour le changement de moteur alors je me suis dit qu avec un moteur neuf j'en ai pour un pti bout de temp avant d'avoir des problemes.ba nan.

le garage m'a juste dit qu'il y avait plu de compression dans les cilindres 2 et 3. il me l'on dit cet aprem quand j'étais au taf et demain ils sont fermé donc j'aurais plus de precisions lundi aprem.

peut tu me donner plus de precisions sur ce dossier didier95

merci de m'aider parce que la je suis pres a pété un cable .
je me suis presque ruiné pour m'acheter une voitures "neuve" du moins recente pour ne pas avoir ce genre de probleme .

Le moteur devrait lui être encore garanti car il doit avoir moins de 4 ans ?
Ou alors il a été changé tres tot mais meme ca me parait bizarre qu'il recasse aussi vite !
Je pense que dans tout les cas tu aura une participation de renault en montant ce fameux dossier ( les personnes en ayant deja fait un pourront plus facilement t'aider )

Garantie ou pas, le garage qui a pris ta voiture doit faire une demande de prise en charge constructeur vu que la panne est assez grave quand meme. C'est à dire que sur la note finale, Renault décidera de prendre en compte un certain pourcentage de la facture mais pour cela, il faut que ton carnet d'entretien sois à jour et que ton auto est toujours été entretenue chez Renault. A partir de ce moment là, le service client ouvre un dossier et te demandera toutes tes factures en commencant par celle d'achat jusque qu'à la vidange.

Pour le dossier c'est pas compliqué c'est normalement le garage qui doit faire la démarche auprès du service relation clientèle de Renault, des fois faut juste le pousser un peu
Par contre ta voiture n'a déja pas une histoire très nette.
Tu l'as acheté quand ?
Tu a fait combien de kilomètres avec depuis que tu l'as ?
Tu as toutes les factures des autres révisions ?

Si l'achat est récent tu peut aussi te retourner sur le propriétaire précédent en demandant à ton assurance la démarche pour faire activer ton assistance juridique, il y en a sur presque tous les contrats.

En tous cas demande à Renault de te dire précisement l'origine de la panne car sans ça difficile de te conseiller.
Tu as pas eu de signes de faiblesse avant car plus de compression sur deux cylindres d'un coup

je l'ai acheté au mois de septembre et je ne me souvient plus quel age a le nouveau moteur. aujourd'hui elle a 107 000 km donc le nouveau moteur a environ 72 000 km.
je ne sais pas si l'ancien proprietaire a fait toutes les rev chez renault, les factures sont restées dans la voiture et je les ai regardé le jour de l'achat donc je m'en souvient plus .

il me semble que pour se retourner contre le vendeur on a 3 mois donc c mort.
pour les precision je vous en donnerais lundi aprem quand se serais passé chez renault.

et elle a brouté juste une fois environs 20 secondes avant de tomber en panne et c tout. j'amais aucun signe de faiblesse avant cela

Ben l'important c'est que depuis que le nouveau moteur est en place tu ai fait toutes tes révisons chez renault à la bonne période. Après, factures ou pas, le garagiste en entrant les coordonnées de ta voiture dans le système peut ressortir tout son historique d'entretien.
Donne nous des nouvelles dès que tu aura du neuf

D95

c'est assez bizzare quand meme 2 moteurs