Turbo "neuf " qui lache au bout d'un an

Didier95 a tout a fait raison dès le départ de ce topic. Le problème n'est en aucun cas sur les causes de la casse du turbo, sur le comportement routier du voisin de Jade ou le nombre de kilomètres qu'il a effectué ; le problème vient du fait de l'absence de facture d'un garagiste.
En effet, ayant été victime d'un vive-caché de la part d'une concession Renault, j'ai déjà eu du mal à faire accepter ce vice alors que toute la maintenance et l'entretien de la voiture étaient effectuées par la concession...
Ma pauvre Jade, tu es dans une situation très délicate car : si ton voisin est malin, comme le disait didier95, il peut aller jusqu'au bout de la procédure car tu n'auras aucun moyen de prouver que le montage du turbo a été fait ou fait correctement (car pas de facture ou à moins de payer un expert mais c'est pour ta pomme).
Tu as sans doute deux solutions : soit faire monter la pression et y aller "au culot" en espérant que le voisin se dégonfle et vous vous arrangez à l'amiable (mais à la vue de la decription du voisin, j'en doute...), soit trouver un arrangement.
En tout cas, consulte avant toutes actions des personnes spécialistes (c'est ce que j'ai fait) comme ton assistance juridique par le biais de ton assurance (en leur précisant tous les éléments du contentieux).
Bon courage.

Oui facture de la pièce qu'il a en sa possession le voisin

Tu as gardé des copies des factures ?

non juste l'original de la fact du turbo

c'est la faute du gars qui t'as changé le turbo, moi aussi j'ai fait ce genre d'opérations, j'ai travaillé dans des garages a l'époque ou j'étais jeune et kon, maintenant je continue sur mes véhicules, ceux de ma famille proche et de certains amis, j'ai jamais eu de soucis, il est nul le gars qui te l'a monté, c'est tout.



sérieusement, j'y pense, que ce soit pour moi ou pour les autres, on économise des sous mais quand il arrive ce genre de choses, c'est la mouise. le problème c'est de prouver pourquoi le turbo a cassé et qui est celui qui doit sortir les sous. mais d'abord, faudrait etre sur que le diagnostic soit correct !

tu as vu comment se comporte l'auto désormais ??

Wil ; Se serait la faute du gars , tu crois que la voiture aurait fait autant de bornes ? Je ne crois pas.

lapityma a écrit:Wil ; Se serait la faute du gars , tu crois que la voiture aurait fait autant de bornes ? Je ne crois pas.

môsieuh, ya écrit HUMOUR dessous.



en plus, c'est franchement bizarre qu'il ait tenu 20000kms nickel avec la jolie jade et qu'il pète avec ce bourico.

Un turbo peut claquer à 20000 kms et recommencer .Mais une chose que j'ai vu,et pas idiot,c'est de verifier s'il y avait une révision à faire et que le gars ne l'aurait pas faite,ça irait beaucoup plus vite.

NICDU57 a écrit:quand tu achètes une voiture hors garantie, y a toujours les risque d'avoir un problème.
Y a pas de vente à annuler, il se démerde. Si t'es de bonne foi y a aucune raison de s'inquiéter et s'il te met la pression parce que t'es une nana, n'hésites pas à l'envoyer sur les roses.
Le mec s'il roule beaucoup à peut être fait plus de 10 000 bornes en 3 mois donc comment peut t'il se retouner contre le vendeur. Autant je peux comprendre un vice dès le lendemain de l'achat autant là je ne vois pas du tout le problème et ce qu'il veut.

c'est la gendarmerie qui parle là !

wilbaze a écrit:c'est la faute du gars qui t'as changé le turbo, moi aussi j'ai fait ce genre d'opérations, j'ai travaillé dans des garages a l'époque ou j'étais jeune et kon, maintenant je continue sur mes véhicules, ceux de ma famille proche et de certains amis, j'ai jamais eu de soucis, il est nul le gars qui te l'a monté, c'est tout.



sérieusement, j'y pense, que ce soit pour moi ou pour les autres, on économise des sous mais quand il arrive ce genre de choses, c'est la mouise. le problème c'est de prouver pourquoi le turbo a cassé et qui est celui qui doit sortir les sous. mais d'abord, faudrait etre sur que le diagnostic soit correct !

tu as vu comment se comporte l'auto désormais ??

Non le mec qui a monté le turbo se trouve être le cousin de mon copain, et je peux te dire qu'il travaille hyper bien...... il a déja fait tellement de choses pr pleins de monde, jamais il y a eu de prob. C'est pr ca, qu'il bosse aussi chez le garagiste..... qui est débordé de boulot tellement qu'il a des demandes.

alors, faut voir avec celui qui as vendu le turbo ou le fabricant lui meme !!!!!! va pas se laisser emmerder ? non mais ?

Jade MissKut a écrit:Je viens d'avoir l'huissier des
impôts au téléphone, il m'a franchement rassurée, il dit que
normalement l'assurance maison habitation couvre ce genre de problème
ainsi que l'assurance auto, de plus le directeur de la Maaf est un
grand copain à lui, donc il prendra un RDV et ira avec moi. Il veut
bien s'occuper aussi de l'affaire, prendre contact avec mon voisin. Il
m'a bien dit que notre voisin profite bien de notre situation, qu'il
essaie de nous berner.
Enfin une bonne nouvelle

C'est ce que je pensais .Et au passage,bonne relations

c'est plutot l'assurance auto qui prend ces litiges en charge !!

disons cest grâce à ma mère, elle travaille chez des personnes haut placé et ca aide énormément, ils ont déja fait tant pour nous

Ahhhhh content que cela s'arrange !!! Tu vas pas te laisser emmerdé quand meme !!!

c'est bon le gout du sang comme on dit dans le jargon.

Au pire, si il t'embêtes, tu lui casse les genoux, coup de latte dans la rate, coup de tête balayette... Et accessoirement, un pied de biche dans la colonne vertebrale (ou barre à mine, au choix )



NaN! PaTaPeY !

Jade MissKut a écrit:disons cest grâce à ma mère, elle travaille chez des personnes haut placé et ca aide énormément, ils ont déja fait tant pour nous

c'est un plus en effet

Jade MissKut a écrit:Je viens d'avoir l'huissier des
impôts au téléphone, il m'a franchement rassurée, il dit que
normalement l'assurance maison habitation couvre ce genre de problème
ainsi que l'assurance auto, de plus le directeur de la Maaf est un
grand copain à lui, donc il prendra un RDV et ira avec moi. Il veut
bien s'occuper aussi de l'affaire, prendre contact avec mon voisin. Il
m'a bien dit que notre voisin profite bien de notre situation, qu'il
essaie de nous berner.
Enfin une bonne nouvelle

tout a fait jade c'est ce qu'on se tue a vous dire depuis le debut , ne vous laissez pas marcher dessus comme ca, vous etes trop
gentil(le) je met Alex aussi dans ce mot...et il en profite a fond , je te garanti qu'avec n'importe qui d'autre le gars n'aurait meme pas oser se repointer une deuxieme fois a votre porte.


Toi qui etait aux WSR tu n'es pas sans savoir que j'ai revendu ma precedente megane....a un flic en plus moi qui les porte tant dans mon coeur .....lol
Qqs jours apres le gars commence a m'appeler oui alors Ya ci Y'a ca, le gars je l'ai calme de suite ...c'est une voiture d'occasion elle a 50 000kms , vous l'achetez le prix d'une voiture d'occasion a un particulier, vous l'avez essaye je ne vous ai pas forcé a l'acheter....
Il y a qqs petits trucs ca et la oui un bruit a droite un truc a gauche ...comme une voiture d'occase quoi, si vous ne voumlez pas ca....il vous fallait acheter une voiture neuve......Un peu sec tout ca ...non la verite je pense
Depuis plus de nouvelle....

Ton cas est le meme, tu ne lui as pas vendu une M.erde quand meme faut pas abuser et le prix n'est pas non plus exagéré...en trois mois le mec a pu fair tout et n'importe quoi avec la voiture, burns , runs sauvages t'en sait rien ....il a un pb avec la caisse ...soit admettons et alors il se debrouille

Tu me vois apres etre aller en normandie , chez vous , avoir fait deja qqs kms avec la RS retourner voir mon venduer et lui dire au fait y a ca qui a lache ....faut pas deconner tu assumes.. tu sais que ce n'est pas une voiture neuve c'est tout ...

avec Fred

Mauvais nouvelle
Je viens de téléphoner à la défense jurique de la MAAF et me dit que la clio nétait plus assurée depuis 3 semaines chez eux, oui car en achetant ma mégane mi juin, jai fait le transfert avec la clio, du coup la clio n'était plus assurée que pendant 1 mois donc jusqu'à mi juillet. Comme nous on partait en vacance, jai zappé de la réassurer......... et la clio a été vendu debut aout. Je ne sais plus quoi faire

Je suis d'accord Fred, mais tu ne connais pas ce mec, il est près à tout, le cousin à Alex qui a monté le turbo, l'a eu au tel, et il allucine comment il est! pourtant son cousin a un fort caractère....

S'il est pret a tout , dans ce cas, propose lui de prendre la voiture, et fait une expertise de ton cote chez un garagiste que tu connais et en qui tu as confiance.....S'il a rien a se reprocher il se doit d'accepter non ?


Et quand bien , moi tu m'excuses mais ca me depasse cette histoire , le mec achete une voiture d'occasion et ose penser que tu peut etre responsable d'une defaillance mecanique qui survient plusierus mois apres...je comprends pas ca moi Soit c'est moi qui suis stupide soit c'est ce mec.... Tu n'es ni garagiste ni concessionaire, comment peux tu garantir lorsque tu vends une voiture qu'une panne ne va pas survenir qqs temps apres la vente....c'est impossible ....imagines un peu si tout le monde devait payer pour les pannes qui arrivent apres la vente du vehicule ....un truc de fou ...
Alors il essaye de te faire raquer pour avoir cette piece neuve ....surtout ne rentre pas dans son jeu , il cherche a vous intimider , sois forte , ou encore plus sournoise que lui ...........

fred1000gex a écrit:S'il est pret a tout , dans ce cas, propose lui de prendre la voiture, et fait une expertise de ton cote chez un garagiste que tu connais et en qui tu as confiance.....S'il a rien a se reprocher il se doit d'accepter non ?


Et quand bien , moi tu m'excuses mais ca me depasse cette histoire , le mec achete une voiture d'occasion et ose penser que tu peut etre responsable d'une defaillance mecanique qui survient plusierus mois apres...je comprends pas ca moi Soit c'est moi qui suis stupide soit c'est ce mec.... Tu n'es ni garagiste ni concessionaire, comment peux tu garantir lorsque tu vends une voiture qu'une panne ne va pas survenir qqs temps apres la vente....c'est impossible ....imagines un peu si tout le monde devait payer pour les pannes qui arrivent apres la vente du vehicule ....un truc de fou ...
Alors il essaye de te faire raquer pour avoir cette piece neuve ....surtout ne rentre pas dans son jeu , il cherche a vous intimider , sois forte , ou encore plus sournoise que lui ...........

tout à fait d'accord avec fred! il faut le coincer à son propre jeu. c'est hallucinant quand même! les gens attendent d'une vente entre particuliers autant de garanties que si ils étaient passés par un garage! on croit rever on marche sur la tête dans ce pays

Si le mec vous intimide autant, va chez les flics porter plainte pour harcèlement ça va vite le calmer !!! Ou au moins fait le marquer sur la main courante, il sera appelé par les flics qui lui rappelleront la loi et ça le calmera... De toute façon tu ne peux pas être responsable pour une panne qui survient après avoir vendu la voiture, n'importe quel juriste te le dira donc tu es dans ton droit...

Sinon tu sais où est la voiture ? Si par mégarde elle prenait feu il n'y aurait plus de soucis non ? Bon ok je connais la sortie...

c'est clair !
le gars y va à l'intox, ben tu te laisses pas marcher sur les pieds. Et puis, un concessionnaire n'est pas habilité à détecter un vice caché, seul un expert l'est. Donc si vraiment il veut prouver que c'est de ta faute, ben il mandate un expert.

ensuite, le turbo a été acheté neuf et avec facture, seul le montage peut être mis en cause, car pas fait par un professionnel (au sens législatif du terme). Donc même si le turbo est bien mort, il faudra que l'expert dise que la casse est dûe à un mauvais montage, ce qui n'est vraiment pas sûr, surtout si ton pote est un mécano !

Comme l'ont dit les autres, essaie de voir si la voiture a des signes extérieurs de turbo cassé, ça peut déjà t'aider un peu

Mais franchement,, ça pue à plein nez le gars qui a changé d'avis et qui veut faire pression sur une jeune pour faire annuler la vente.... les cas de vice caché sont très très rares, donc je souhaite bien du courage au gars en question....

Et puis dans tous les cas, t'es pas là pour te faire insulter, donc même si le gars veut faire valoir ses droits (ou du moins ce qu'il croit être ses droits) il doit le faire de manière courtoise, ou sinon ben tu vas déposer une main courante en premier lieu, puis une plainte s'il continue.

Je ne peux pas dire qu'il me harcèle mais il me met la pression........

Je suis tt a fait d'accord avec vous, je ne comprends pas comment peut on se retourner contre un particulier après 3 mois d'utilisation???? Et pourtant la loi lui permet de faire ca........

Winnie Pooh a écrit:Si le mec vous intimide autant, va chez les flics porter plainte pour harcèlement ça va vite le calmer !!! Ou au moins fait le marquer sur la main courante, il sera appelé par les flics qui lui rappelleront la loi et ça le calmera... De toute façon tu ne peux pas être responsable pour une panne qui survient après avoir vendu la voiture, n'importe quel juriste te le dira donc tu es dans ton droit...

Sinon tu sais où est la voiture ? Si par mégarde elle prenait feu il n'y aurait plus de soucis non ? Bon ok je connais la sortie...

Et justement si,c'est ça le problème,on est en france.

Même si le gars va beaucoup trop loin (ça c'est sûr) dans ses démarches comme dans la manière de faire, lapityma a raison, comme on est en France et que cela devient de plus en plus procédurier, le voisin de Jade peut tout à fait l'emmerder pendant un sacré moment en profitant du doute sur la réparation... mais bon apparemment tu as des relations sympas, donc attends de voir comment ce la se décante... des relations dans la loi et en assurance c'est pas mal non plus pour faire monter la rpession sur ton voisin.

Faut surtout pas rentrer dans son jeu et lui mettre la pression, il pourrait en profiter après. Faut rester dans le cadre la loi pour pas risquer de se prendre le retour de boomerang

Une re nouvelle, le voisin vient d'appeler mon copain en lui disant qu'il acceptait que le cousin de mon copain essaie de faire passer le turbo en garantie chez le fournisseur (mais là rien n'est sur puisque le turbo a un an et qqles jours) et que le cousin vienne en Bretagne lui changer tt ca sans rien payer.... car soit disant il ne veut pas embêter ma mère.... ce mec a été super gentil au tel.......... et pourtant il voulait un turbo neuf et pas un échange standard car il n'a pas confiance........et maintenant il est trop d'accord..... je trouve ca louche et au final c'est lui qui gagne car il débourse rien....et qui dit que si le turbo relache, il ne va pas faire la même chose?!!!!

Bah si le fournisseur accepte de changer le turbo .....a mon avis tu lui remet le turbo et il se demerde il veut pas que tu lui lave la caisse et que tu lui file un mars non plus ....en plus apres il va chez son garagiste et il prend ses resposabilite ....sinon effectivement il peut tj recommencer dans un an dans deux ans etc qu'est ce qui l'en empeche ?

je te donne des news
mais soit franche
ton turbo est remisè ou neuf
ensuite si tu es sur de toi donne moi en mp le numero de serie qui est sur ta facture
pour la suite je te le dirai en mp
mais si tu turbo est neuf il est garanti 24 mois par le constructeur
sous reserve
j'attend des infos de ta part et après je te dirai a qui t'adrèssè

merci miss
je te contact demain en mp pour te tenir informè de mon entretien telephonique

Avant de lui proposer quoi que ce soit, il faudrait être sûr du diagnostique.

Le turbo HS a été diagnostiqueé par Renault (avec une facture du diagnostique de la panne) ou pas ? Parce que, la première des choses à faire, à mon avis, c'est de confirmer (ou d'infirmer) ce diagnostique. Si c'est bien le turbo, il n'y aura plus de doutes. Parce que si c'est pas ça, je pense que ton "charmant" voisin va te faire c.hier pour que tu payes toutes les réparations de la voiture jusqu'à ce qu'elle fonctionne correctement (et ça peut aller chercher loin malheureusement, surtout si il est de mèche avec le garagiste qui a fait le diag)

oui voila rien n'est sur que le turbo soit HS ou bien causé par autre chose.... après il peut encore me dire quil y a vices cachés... c'est pour ca demain, je vais voir si je peux avoir un expert, et combien ca pourrait bien couter

neoxtof a écrit:Avant de lui proposer quoi que ce soit, il faudrait être sûr du diagnostique.

Le turbo HS a été diagnostiqueé par Renault (avec une facture du diagnostique de la panne) ou pas ? Parce que, la première des choses à faire, à mon avis, c'est de confirmer (ou d'infirmer) ce diagnostique. Si c'est bien le turbo, il n'y aura plus de doutes. Parce que si c'est pas ça, je pense que ton "charmant" voisin va te faire c.hier pour que tu payes toutes les réparations de la voiture jusqu'à ce qu'elle fonctionne correctement (et ça peut aller chercher loin malheureusement, surtout si il est de mèche avec le garagiste qui a fait le diag)

et ça je le sens depuis le 1er message du topic !!

Le mec est pas un lourdeau, quel cas!
C'est clair qu'il faut mettre un Ola parce qu'il peut/va profiter de ta gentillesse.
Tu lui tends la main plus tard il voudra le bras, attention.

En tout cas bon courage à toi Miss Kut!

Pour l'instant la voiture est chez un garage AD.... mais admettons je demande q'un mécano de chez renault vienne diagnostiquer le turbo... on ne pourra en aucun cas expertiser la voiture ... car ce mécano aura toucher o turbo non? a moins qu'il regarde ds la valise, le prob réel???

de toutes façons, si vraiment tu veux faire ça de manière "légale", c'est pas un mécano qui doit regarder ta caisse, mais un expert, et attention, une expertise, ça coute cher (j'ai en tête un chiffre autour de 200€, mais sans aucune certitude). Mais en premier lieu, tu demandes à un mécano que tu connais d'aller voir la voiture, tu regardes sur le forum les différents symptomes d'un turbo mort (niveau d'huile très bas, pare choc arrière bien gras, etc.) et à partir de là, tu te fais une opinion. si vraiment ça peut être le turbo, tu vois pour une garantie et tu proposes de partager en 2 la pose, pas question que tu prennes tout à ta charge ! si tu vois que c'est pas le turbo, tu lui dis que tu accepteras de discuter de tout ça une fois qu'il aura fait faire une expertise à sa charge par un expert certifié... l'avis de son mécano, on s'en balance, il n'a aucun poids juridiquement parlant

Mais bon, tu vois, si le gars était vachement désagréable, et que, une fois qu'on lui propose un échange en garantie, il devient tout gentil, c'est qu'il a eu ce qu'il voulait.... pour moi, ça sent l'intox à plein nez, le gars qui sait que le turbo est un élément fragile et qui veut être tranquille, donc qu'il va demander à l'ancien proprio de payer un turbo tout neuf !!!

si jamais, c'est vraiment le turbo, qu'il passe en garantie et que c'est le même mécano qui le monte, tu feras un courrier remis en main propre en double exemplaire signé des 2 parties stipulant que le turbo monté est neuf, facture à l'appui et que l'actuel propriétaire était d'accord pour que la pose soit effectuée par un ami, sur son temps libre et que, ni toi, ni ton mécano ne peux en aucun cas être tenue responsable en cas d'usure prématurée ou de casse, que la seule garantie qui peut s'appliquer sera celle du fabricant du turbo.